成都便利行“联姻”
更新时间:2014-5-29 15:11:29 来源:政府网站 浏览次数:1423
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根据《2012年上半年成都零售业运行报告》显示,成都市社会消费品零售总额的增速在副省级城市中位居前列,其中网购呈爆发式增长。冯伟认为,遍布全省 各市州的零售门店终端,也让快递行业看到减少物流成本的空间与机遇,“是多方需求让市场调节的脚步走到这里,然后共同碰撞出这个双向选择。”
试水:快递公司成本减半效率翻倍
“降低我们的投递费用、提高投递效率,还能缓解城市的交通压力。”成都市首吃“双方联姻”这只“螃蟹”的圆通快递相关负责人认为,网购物流与便民连锁共同打造快递“一公里”便民服务的合作,有着广阔的市场空间。
从去年8月中旬开始,按照“政府推动,企业自愿,市场运作”的原则,成都市商务局、成都市物流办促成成都圆通快递和舞东风在其中华名园店、晋吉南路店和龙门巷店3家门店进行快递包裹代存代取试点,“双方对效果很满意。”
据圆通快递相关负责人透露,据该公司对试点范围的快递包裹监测显示,“实现了成本降低一半,效率提高一倍”的良好效益。记者从舞东风中华名园店获悉,该店每月约有300多个包裹的递送量,“递送效率较高,客人反响也不错。”
关键和意外的是,合作伊始,圆通快递本打算按递送量给予几家便利店相应的补贴,但店方直接“谢绝”:“他们有自己的‘打算’。”原来,便利店通过销售小票和客流量进行统计后显示,“300余个包裹为店内增加了1000人次的客流量,这势必留住了一大笔消费。”
据悉,尝到甜头的舞东风和圆通快递,下一步还会继续将合作的触角延伸至郫县的10家,逐步向成都市二、三圈层乃至全省范围渗透。
未来:“三个有利于”是大势所趋
采访中,除了约两成的被访者认为“便利店代收没有必要”外,更多的“网购达人”因自身的各种原因和顾虑,譬如对地址的隐私保护、个人时间不确定等原因, 均对该服务表示欢迎。因此,市民所需要的“便民”服务有了,剩下的就是快递公司的“利益”是否可以得到长期保障。
一位尚且在“观望”的零售商就提出,街头Supermarket 的面积都比较狭小,存放包裹的空间会有所局限,周转频率如何保持状态将是一个较大的顾虑,此外,“点位布局和投递量一多,利益分配也需要达成共识才行。”
据成都市零售商协会收集的信息显示,来自快递行业的担忧则主要集中在如何确保包裹的安然性?如果客人与便利店之间出现纠纷自己是否能免责等问题。对此, 先吃“螃蟹”的舞东风Supermarket 已在 “防患于未然”,“专门在收银台旁边,安设了存放包裹的专用货架和监控摄像头,就是为了确保在递送的全过程中不要有‘扯皮’的事发生。”
冯伟坦言,商业合作的具体模式和细节,当然需要双方来制定及解决,“但目前已有13家快递物流企业、8家零售连锁企业愿意加入到该项服务中来,这说明它一定有利于企业、有利于社区居民、有利于成都市优化物流配送体系,这‘三个有利于’发展模式会是大势所趋。”
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